Misyon
Geçmişi koruyan, geleceğe değer katan bir anlayışı esas alarak Genel Müdürlüğümüzce yürütülen hizmetleri; yenilikçi ve teknolojik yöntemlerle sunmak.
Vizyon
Hizmet anlayışının odağına insanı alarak; güvenilir, etkin, kaliteli ve sürdürülebilir hizmet sunmak