Halkla İlişkiler Şube Müdürlüğü

Genel Müdürlüğün görev alanına giren konularda, 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun ve 4982 sayılı Bilgi Edinme Kanunu ile bu Kanunun uygulanmasına ilişkin yönetmelik hükümlerine göre bilgi edinme ile ilgili iş ve işlemleri yürütmek,

Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) başvuruları ile “Bakana Mesaj” hattından ve e-posta yoluyla gelen e-mailleri ilgili birimlere yönlendirmek ve takibini sağlamak,

Genel Müdürlüğün görev alanına giren konularda bilgi almak üzere şahsen veya telefonla başvuruda bulunan kişileri bilgilendirmek ve kişilerin taleplerini etkin, süratli ve doğru bir şekilde sonuçlandırmak üzere gerekli tedbirleri almak,

Basın ve halkla ilişkilerle ilgili faaliyetlerin yürütülmesini sağlamak,

Genel Müdürlüğün görev alanına giren konulara ilişkin basın haberlerinin takibini ve elektronik ortamda arşivlenmesini sağlamak,

Genel Müdürlüğün görev alanına giren konulara ilişkin basında yer alan gerçeği yansıtmayan haberler ile ilgili gerekli çalışmaları yapmak ve kamuoyunu aydınlatmak,

Nüfus müdürlükleri ile olan ilişkilerde vatandaşın işini kolaylaştırmak,

Genel Müdürlük telefon haberleşme listelerini güncel tutmak,

Eksiksiz ve doğru bilgilere dayanan iletişim akışını oluşturmak ve devamlılığını sağlamak,

Genel Müdürlüğün hizmetlerinin tanıtımına yönelik çalışmaları yürütmek ve Genel Müdürlüğün web sayfası ile sosyal medya hesaplarına içerik oluşturmak ve yönetmek,

Genel Müdürlük hizmetlerine yönelik vatandaş veya kamu kurumlarının görüşlerini tespit etmek amacıyla anket çalışmaları yapmak,

Mevzuattaki aksaklıkların saptanmasında ve giderilmesinde vatandaşın dilek, fikir ve görüşlerinden faydalanmak,

Kamuoyunun tutum ve beklentileri ile ilgili araştırma yapmak ve öneriler hazırlamak,

Kurum kimliği oluşturmak ve yansıtmak,

Ortak kurum kültürünün yönetici ve bütün personel tarafından benimsenmesine yönelik mekanizma ve yöntemleri belirlemek ve işletmek,

Nüfus hizmetlerine ilişkin hizmet ve projeleri tutundurma faaliyeti yürütmek,

Personelin motivasyonu ve aidiyet duygusunu geliştirmek.

Genel Müdürlük

E-Hizmetler

GENEL MÜDÜRLÜK

Halkla İlişkiler Şube Müdürlüğü

GENEL MÜDÜRLÜK

e-HİZMETLER

GÜNDEM

İL MÜDÜRLÜKLERİ

İLETİŞİM